Hoe blijf je in gesprek als standpunten verharden?
Hoe ga je om met maatschappelijke discussies op de werkvloer? Met polarisatie zoals, generatieverschillen, botsende normen en waarden, wij-zij-denken of collega’s die elkaar steeds minder lijken te begrijpen?
Misschien begint het met accepteren dat we niet hetzelfde zijn.
Dat klinkt vanzelfsprekend, maar in de praktijk vinden we daar vaak van alles van. We vinden de ander te gevoelig, te direct, te woke, te conservatief, te luidruchtig of juist te stil. Voor je het weet, ben je niet meer nieuwsgierig naar de ander, maar vooral bezig met uitleggen waarom jouw visie de juiste is.
In deze workshop kijken we met mildheid, humor en een gezonde dosis realisme naar wat er gebeurt wanneer mensen met verschillende overtuigingen, normen, waarden en ervaringen moeten samenwerken.
Want samenwerken betekent niet dat je elkaar aardig hoeft te vinden. Het betekent ook niet dat je het altijd met elkaar eens hoeft te zijn. Het betekent wél dat je met verschillen moet leren omgaan.
We onderzoeken hoe polarisatie ontstaat, waarom gesprekken soms onverwacht verharden en welke rol emoties, aannames en overtuigingen daarbij spelen. Daarbij kijken we niet alleen naar wat zichtbaar is, maar juist ook naar de onderstroom in teams. Want achter uitgesproken standpunten gaan vaak zorgen, ervaringen, onzekerheden en behoeften schuil die zelden hardop worden benoemd.
Ook staan we stil bij een vraag die organisaties zichzelf niet vaak genoeg kunnen stellen: begrijpen we eigenlijk wel hetzelfde als we dezelfde woorden gebruiken?
Neem een gedragscode waarin staat dat we respectvol met elkaar omgaan. Een mooie afspraak. Maar wat versta jij onder respect? Wanneer voel jij je gehoord? Wanneer ervaart een collega hetzelfde gedrag juist als afstandelijk, onprofessioneel of zelfs grensoverschrijdend? En hoe voorkom je dat verschillende interpretaties uitgroeien tot irritaties of conflicten?
Ook alledaagse communicatie komt aan bod. Wanneer wordt een opmerking passief-agressief? Hoeveel betekenis geven we aan toon, timing of lichaamstaal? Want laten we eerlijk zijn: ‘Ja hoor’ kun je op tientallen verschillende manieren uitspreken.
Deze workshop gaat niet over de vraag wie gelijk heeft.
Hij gaat over de vraag hoe je de dialoog openhoudt wanneer verschillen groter lijken te worden dan wat mensen met elkaar verbindt. Je krijgt inzicht in de mechanismen achter polarisatie en leert hoe je spanningen eerder herkent, gesprekken constructief begeleidt en bijdraagt aan een sociaal veilige werkomgeving waarin ruimte blijft voor verschil én verbinding.
Deze workshop wordt verzorgd door Ellis van Schaik:
Ellis is als trainer, counselor, coach en vertrouwenspersoon verbonden aan LIVP. Zij verzorgt trainingen op het gebied van communicatie, sociale veiligheid, onderstroom en persoonlijke ontwikkeling. Met haar directe, warme en soms provocatieve stijl helpt zij professionals te kijken naar wat er onder gesprekken en gedrag speelt. Haar werkwijze kenmerkt zich door luchtige diepgang: ze brengt humor waar het kan, scherpte waar het nodig is en altijd met oog voor de mens achter het gedrag. Zij is internationaal gecertificeerd NLP-trainer en opgeleid in Deep Democracy en provocatief coachen.
